Risiko-Indikator, kein DSGVO-Konformitätsurteil. Stichtag-basiert auf öffentlichen Web-Stack-Signalen.Methodik & GrenzenListing korrigieren / Stellungnahme einreichen
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Video-Kommunikation

11Sight : Datenschutz, & EU-Alternativen

11Sight, Inc. ist ein US-amerikanisches Unternehmen (Berkeley, CA), das eine KI-gestützte Video-Kommunikationsplattform betreibt. Video- und Kontaktdaten werden auf US-Servern verarbeitet; CLOUD Act gilt.

🇺🇸USAUS-Jurisdiktion

Zuletzt geprüft:

Ist 11Sight DSGVO-konform?

11Sight unterliegt US-Recht (CLOUD Act / FISA 702). Ein DSGVO-konformer Einsatz ist nur mit AVV, SCCs und TIA möglich. Bei sensitiven Daten ist eine EU-Alternative die robustere Wahl.

Anbieter-Profil

Wer ist der Vertragspartner?

Jurisdiktion
USA
Hosting
Server primär USA, Kanada, Türkei
Eigentümer
11Sight, Inc.🇺🇸

Souveränitäts-Stufe: Level 0 von 4

US-Anbieter, US-Server. Voller CLOUD-Act-Zugriff. Bei jedem Schrems-Urteil fällt das Tool um.

  1. Level0
  2. Level1
  3. Level2
  4. Level3
  5. Level4

Die fünf Stufen, von US-SaaS (Level 0) bis vollständig souverän (Level 4), erklären wir hier im Detail.

Vertrags- & Subprozessor-Kette

  1. 1.11Sight, Inc. (US, Berkeley CA)

Auch wenn der Hauptanbieter in der EU sitzt, kann ein US-Subprozessor in dieser Kette einen Drittlandtransfer auslösen. Das ist die Kern-Fallgrube nach .

Datenkategorien

Welche Daten verarbeitet 11Sight?

Im typischen Einsatz fallen die folgenden Datenkategorien an. Welche davon konkret bei Ihnen relevant sind, hängt vom Setup und Funktionsumfang ab.

  • Video- und Audio-Inhalte des Meetings
  • Aufzeichnungen (sofern aktiviert)
  • Teilnehmer-Liste und Meeting-Metadaten
  • Chat-Nachrichten während des Meetings

Betroffene Personen

Wer ist von der Verarbeitung betroffen?

Nach Art. 30 DSGVO müssen Sie die Kategorien betroffener Personen je Verarbeitung dokumentieren. Im typischen Einsatz fallen darunter:

  • Meeting-Teilnehmer:innen (intern + extern)
  • Bei Aufzeichnung: Inhalte vertraulicher Gespräche

Konkrete Auswirkungen

Was bedeutet das im Ernstfall?

Video-Calls können vertrauliche Inhalte (Personalentscheidungen, Mandant:innen-Gespräche, Vertragsverhandlungen) enthalten. Bei Aufzeichnung sind diese in den USA gespeichert.

Hinweis: Das ist eine Risiko-Beschreibung, kein konkreter Vorfall. Ob in Ihrem Fall ein Zugriff erfolgt ist, hängt von vielen Faktoren ab. Was sich aber dokumentieren lässt: das Risiko muss in Ihrem TIA benannt und mit zusätzlichen Maßnahmen mitigiert werden.

meetergo-Empfehlung

DSGVO-konforme Video-Alternative prüfen

11Sight verarbeitet Video- und Kommunikationsdaten auf US-Servern. CLOUD Act gilt. Für datenschutzkonforme Video-Kommunikation stehen europäische Anbieter wie Whereby (NO) oder selbstgehostetes Jitsi zur Verfügung.

Migrations-Plan

So wechseln Sie weg von 11Sight

Die folgenden Schritte sind der typische Pfad für diese Tool-Kategorie. Reihenfolge und Zeitaufwand hängen vom konkreten Setup ab.

  1. 1

    Heute: Integration des US-Anbieters bleibt im Buchungsflow

  2. 2

    Mittelfristig: meetergo Connect oder OpenTalk evaluieren

  3. 3

    Aufzeichnungs-Policies und DSGVO-Hinweise anpassen

Wir helfen kostenlos beim Wechselplan: 30 Minuten mit einem Datenschutz-Spezialisten, in denen wir gemeinsam priorisieren und einen Migrations-Sprint definieren. Termin buchen

Häufige Fragen

11Sight & Datenschutz: FAQ

Ist 11Sight DSGVO-konform?

11Sight kann DSGVO-konform eingesetzt werden, wenn ein gültiger AVV vorliegt, Standardvertragsklauseln (SCCs) abgeschlossen sind und ein Transfer Impact Assessment (TIA) durchgeführt wurde. Der Anbieter sitzt jedoch in den USA (11Sight, Inc.), sodass der CLOUD Act und FISA 702 anwendbar bleiben. Das gilt auch dann, wenn Daten in einem EU-Rechenzentrum liegen. Bei sensitiven Daten oder strenger Aufsicht (Behörden, Gesundheit, Konzerne) wird häufig auf einen EU-Anbieter umgestellt.

Wer ist der Vertragspartner bei 11Sight?

Die Vertrags-Kette umfasst: 11Sight, Inc. (US, Berkeley CA). Maßgeblich für den Datenschutz ist die juristische Mutter. Auch wenn eine EU-Tochter den AVV unterschreibt, kann ein US-Subprozessor in der Kette zu Drittlandtransfer-Pflichten führen.

Welche EU-Alternativen gibt es zu 11Sight?

In der EU gibt es mehrere DSGVO-konforme Alternativen. Auf dieser Seite sind diese unter "EU-Alternativen" gelistet. Die Auswahl ist auf den Funktionsumfang von 11Sight (Video-Kommunikation) abgestimmt. meetergo deckt den Kernworkflow ab und kann 11Sight in vielen Fällen vollständig ersetzen.

Wo werden 11Sight-Daten gespeichert?

Laut Anbieter-Angaben: Server primär USA, Kanada, Türkei. Beachten Sie: auch ein EU-Rechenzentrum schützt nicht vor dem CLOUD Act, wenn die Mutter­gesellschaft in den USA sitzt. Das ist die Kernaussage der Schrems-II-Entscheidung.

Was bedeutet der CLOUD Act für 11Sight-Nutzer?

Der US CLOUD Act (Clarifying Lawful Overseas Use of Data Act, 2018) erlaubt US-Behörden, Daten von US-Unternehmen anzufordern, unabhängig vom physischen Speicherort. Wenn 11Sight, Inc. dem CLOUD Act unterliegt, können US-Strafverfolger theoretisch auf in Frankfurt gespeicherte 11Sight-Daten zugreifen, ohne EU-Behörden einzubinden. Die EDPB-Empfehlungen 01/2020 verlangen daher zusätzliche Schutzmaßnahmen oder den Wechsel auf einen EU-Anbieter.

Brauche ich ein TIA für 11Sight?

Ja, in den meisten Fällen. Seit Schrems II (Juli 2020) ist ein Transfer Impact Assessment für US-Anbieter verpflichtend, wenn personenbezogene Daten übermittelt werden. Das TIA dokumentiert das US-Recht, Praxis-Risiken (NSA-Zugriffe, Subpoenas) und zusätzliche Maßnahmen (Verschlüsselung, Pseudonymisierung). Nur ein gültiges TIA macht den Einsatz von 11Sight rechtlich verteidigungsfähig.

Wie aufwändig ist ein Wechsel weg von 11Sight?

Der Wechselaufwand hängt vom konkreten Setup ab: typischerweise zwischen wenigen Werktagen (Buchung, Forms) und mehreren Wochen (CRM, Hosting). Die Roadmap unten zeigt die übliche Reihenfolge.

Nächster Schritt

Welche Tools laufen auf Ihrer Website?

60 Sekunden, kein Login: der Sovereignty Scan zeigt alle erkannten Anbieter mit Jurisdiktion, Risiko und passenden EU-Alternativen.

Hinweis

Hinweis

Risiko-Indikator, keine Rechtsberatung.

Der Sovereignty Scan wertet öffentlich erreichbare Signale aus (HTML der Startseite und Rechtsseiten, DNS-, MX-, SPF- und ASN-Daten) und vergleicht sie mit unserer Datenbank von ca. 3.000 Anbietern. Die Zuordnung von Tool zu Eigentümer und Jurisdiktion basiert auf öffentlichen Quellen (Impressum, Datenschutzerklärung, Wappalyzer, RIPE/ARIN-Registrierungen) und ist als Erstindikation zum Stichtag der Auswertung gedacht, nicht als rechtsverbindliche Bewertung.

Die Note A–E ist ein Risiko-Indikator, kein DSGVO-Konformitätsurteil. Für eine konkrete DSGVO-Bewertung, insbesondere für Auftragsverarbeitungsverträge (AVV/DPA), Standardvertragsklauseln (SCC) und Transfer Impact Assessments (TIA), wenden Sie sich bitte an Ihren Datenschutzbeauftragten oder eine externe Rechtsberatung. meetergo trifft keine Aussage darüber, ob ein konkreter Anbieter in einem konkreten Anwendungsfall DSGVO-konform eingesetzt werden kann.

Korrektur & Stellungnahme: Wenn Sie Domain-Inhaber, Datenschutzbeauftragter oder Pressestelle der bewerteten Domain sind und die hier gezeigten Signale nicht Ihrer aktuellen Tool-Konfiguration entsprechen, nehmen wir Korrekturen auf und passen die Anzeige nach Prüfung umgehend an.