Forms & Lead Capture
Forms & Lead Capture
Guest Suite : Datenschutz, & EU Alternatives
Guest Suite is EU/EEA-based: no third-country transfer at the primary vendor. Still check the subprocessor list.
Last checked:
Is Guest Suite GDPR compliant?
Guest Suite is EU/EEA-based: no third-country transfer at the primary vendor. Still check the subprocessor list.
Vendor Profile
Who is the contractual partner?
Sovereignty Level: Level 3 of 4
EU-Anbieter mit US-Subprozessoren. Vertragspartner ist EU, aber ein einzelner US-Subprozessor reichert das Setup wieder mit Drittland-Risiko an.
- Level0
- Level1
- Level2
- Level3
- Level4
The five levels, from US-SaaS (Level 0) to fully sovereign (Level 4), we explain in detail here.
Contract & Subprocessor Chain
- 1.Guest Suite SAS (FR, Bordeaux)
- 2.OVH Cloud (FR, Subprozessor)
Even if the main provider is based in the EU, a US subprocessor in this chain can trigger a third-country transfer. This is the core pitfall of .
Data Categories
What data does Guest Suite process?
In typical use, the following data categories arise. Which ones are relevant for you depends on your setup and scope of use.
- All form inputs (name, email, company, role)
- Branching logic answers
- File uploads (CVs, briefs, documents)
- IP address and browser fingerprint
Data Subjects
Who is affected by the processing?
Under Art. 30 GDPR, you must document the categories of data subjects per processing activity. In typical use, these include:
- Anyone submitting a form on your website
- For career forms: applicants with CVs and personal data
- For contact forms: prospects and existing customers
Concrete Impact
What does this mean in practice?
Lead data including sensitive fields (industry, revenue, pain points) are stored with a provider under US law. CV uploads from career forms would also be affected.
Note: This is a risk description, not a specific incident. Whether access occurred in your case depends on many factors. What can be documented: the risk must be named in your TIA and mitigated with additional measures.
meetergo Recommendation
Guest Suite, EU-natives Feedback-Tool
Guest Suite ist ein französischer DSGVO-konformer Anbieter mit EU-Hosting. Kein Wechseldruck; DPA mit Guest Suite SAS abschließen.
Migration Plan
How to migrate away from Guest Suite
The following steps are the typical path for this tool category. Order and time required depend on your specific setup.
- 1
Transfer form structure (fields, branching)
- 2
Configure submission endpoints (webhooks, CRM sync)
- 3
Migrate existing data via export/import
- 4
Replace embed snippets on the website
We help with migration planning at no cost: 30 minutes with a data protection specialist to prioritise and define a migration sprint. Book appointment
Frequently Asked Questions
Guest Suite & Privacy: FAQ
Is Guest Suite GDPR-compliant?
Is Guest Suite GDPR-compliant?
Who is the contractual partner for Guest Suite?
Who is the contractual partner for Guest Suite?
What EU alternatives are there to Guest Suite?
What EU alternatives are there to Guest Suite?
Where is Guest Suite data stored?
Where is Guest Suite data stored?
How much effort is involved in switching away from Guest Suite?
How much effort is involved in switching away from Guest Suite?
Related Vendors
More tools in Forms & Lead Capture
Next Step
Which tools are running on your website?
60 seconds, no login: the Sovereignty Scan shows all detected vendors with jurisdiction, risk, and matching EU alternatives.
Note
Risiko-Indikator, keine Rechtsberatung.
Der Sovereignty Scan wertet öffentlich erreichbare Signale aus (HTML der Startseite und Rechtsseiten, DNS-, MX-, SPF- und ASN-Daten) und vergleicht sie mit unserer Datenbank von ca. 3.000 Anbietern. Die Zuordnung von Tool zu Eigentümer und Jurisdiktion basiert auf öffentlichen Quellen (Impressum, Datenschutzerklärung, Wappalyzer, RIPE/ARIN-Registrierungen) und ist als Erstindikation zum Stichtag der Auswertung gedacht, nicht als rechtsverbindliche Bewertung.
Die Note A–E ist ein Risiko-Indikator, kein DSGVO-Konformitätsurteil. Für eine konkrete DSGVO-Bewertung, insbesondere für Auftragsverarbeitungsverträge (AVV/DPA), Standardvertragsklauseln (SCC) und Transfer Impact Assessments (TIA), wenden Sie sich bitte an Ihren Datenschutzbeauftragten oder eine externe Rechtsberatung. meetergo trifft keine Aussage darüber, ob ein konkreter Anbieter in einem konkreten Anwendungsfall DSGVO-konform eingesetzt werden kann.
Korrektur & Stellungnahme: Wenn Sie Domain-Inhaber, Datenschutzbeauftragter oder Pressestelle der bewerteten Domain sind und die hier gezeigten Signale nicht Ihrer aktuellen Tool-Konfiguration entsprechen, nehmen wir Korrekturen auf und passen die Anzeige nach Prüfung umgehend an.