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Risiko-Indikator, kein DSGVO-Konformitätsurteil. Stichtag-basiert auf öffentlichen Web-Stack-Signalen.Methodik & GrenzenListing korrigieren / Stellungnahme einreichen
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Acuity Scheduling : Datenschutz, & EU-Alternativen

Acuity Scheduling (Squarespace) verarbeitet Termin- und Kontaktdaten in den USA.

🇺🇸USAUS-JurisdiktionErsetzbarDPF zertifiziert

Zuletzt geprüft:

Ist Acuity Scheduling DSGVO-konform?

Acuity Scheduling unterliegt US-Recht (CLOUD Act / FISA 702). Ein DSGVO-konformer Einsatz ist nur mit AVV, SCCs und TIA möglich. Bei sensitiven Daten ist eine EU-Alternative die robustere Wahl.

Anbieter-Profil

Wer ist der Vertragspartner?

Jurisdiktion
USA
Hosting
AWS US
Eigentümer
Squarespace Inc.🇺🇸

Souveränitäts-Stufe: Level 0 von 4

US-Anbieter, US-Server. Voller CLOUD-Act-Zugriff. Bei jedem Schrems-Urteil fällt das Tool um.

  1. Level0
  2. Level1
  3. Level2
  4. Level3
  5. Level4

Die fünf Stufen, von US-SaaS (Level 0) bis vollständig souverän (Level 4), erklären wir hier im Detail.

Vertrags- & Subprozessor-Kette

  1. 1.Squarespace Inc. (US)
  2. 2.Acuity Scheduling LLC (US)

Auch wenn der Hauptanbieter in der EU sitzt, kann ein US-Subprozessor in dieser Kette einen Drittlandtransfer auslösen. Das ist die Kern-Fallgrube nach .

Datenkategorien

Welche Daten verarbeitet Acuity Scheduling?

Im typischen Einsatz fallen die folgenden Datenkategorien an. Welche davon konkret bei Ihnen relevant sind, hängt vom Setup und Funktionsumfang ab.

  • Name & E-Mail-Adresse der Gäste
  • Termin- und Zeitzonen-Daten
  • Telefonnummer (optional)
  • Antworten auf Vorab-Fragen (Lead-Qualifizierung)
  • Kalender-Sync-Token (Google / Microsoft)

Betroffene Personen

Wer ist von der Verarbeitung betroffen?

Nach Art. 30 DSGVO müssen Sie die Kategorien betroffener Personen je Verarbeitung dokumentieren. Im typischen Einsatz fallen darunter:

  • Bewerber:innen, die einen Interview-Termin buchen
  • Interessent:innen, die ein Demo-Gespräch vereinbaren
  • Mandant:innen / Patient:innen, die eine Beratung buchen
  • Bestandskunden, die einen Folge-Termin vereinbaren

Konkrete Auswirkungen

Was bedeutet das im Ernstfall?

Eine US-Behörde kann theoretisch eine Liste aller Personen anfordern, die mit Ihrem Unternehmen einen Termin vereinbart haben, inklusive Bewerber:innen, Mandant:innen oder Patient:innen. Der CLOUD Act erlaubt das, ohne deutsche Gerichte einzubinden.

Hinweis: Das ist eine Risiko-Beschreibung, kein konkreter Vorfall. Ob in Ihrem Fall ein Zugriff erfolgt ist, hängt von vielen Faktoren ab. Was sich aber dokumentieren lässt: das Risiko muss in Ihrem TIA benannt und mit zusätzlichen Maßnahmen mitigiert werden.

meetergo-Empfehlung

Acuity zu meetergo migrieren

Acuity läuft unter Squarespace (US). meetergo bietet vergleichbare Buchungsseiten, Kalenderlogik und Zahlungsabwicklung, DSGVO-konform aus Frankfurt.

-Hinweis: Anbieter ist im EU-US Data Privacy Framework gelistet. Transfer ist DSGVO-rechtlich abgedeckt, CLOUD Act bleibt jedoch bestehen.

So lässt es sich umsetzen

Termintypen, Verfügbarkeiten und Kalender-Sync (Google/Outlook) lassen sich übernehmen.

Time-to-Value: Migration in ~2 Werktagen

Migrations-Plan

So wechseln Sie weg von Acuity Scheduling

Die folgenden Schritte sind der typische Pfad für diese Tool-Kategorie. Reihenfolge und Zeitaufwand hängen vom konkreten Setup ab.

  1. 1

    Termintypen und Verfügbarkeiten in der EU-Alternative anlegen

  2. 2

    Kalender-Sync (Google / Outlook) konfigurieren

  3. 3

    Routing-Regeln (Round-Robin, Pool) übernehmen

  4. 4

    Buchungslinks austauschen (Website, Signatur, CRM)

  5. 5

    Bestandstermine via CSV-Export importieren

Wir helfen kostenlos beim Wechselplan: 30 Minuten mit einem Datenschutz-Spezialisten, in denen wir gemeinsam priorisieren und einen Migrations-Sprint definieren. Termin buchen

Häufige Fragen

Acuity Scheduling & Datenschutz: FAQ

Ist Acuity Scheduling DSGVO-konform?

Acuity Scheduling kann DSGVO-konform eingesetzt werden, wenn ein gültiger AVV vorliegt, Standardvertragsklauseln (SCCs) abgeschlossen sind und ein Transfer Impact Assessment (TIA) durchgeführt wurde. Der Anbieter sitzt jedoch in den USA (Squarespace Inc.), sodass der CLOUD Act und FISA 702 anwendbar bleiben. Das gilt auch dann, wenn Daten in einem EU-Rechenzentrum liegen. Bei sensitiven Daten oder strenger Aufsicht (Behörden, Gesundheit, Konzerne) wird häufig auf einen EU-Anbieter umgestellt.

Wer ist der Vertragspartner bei Acuity Scheduling?

Die Vertrags-Kette umfasst: Squarespace Inc. (US) · Acuity Scheduling LLC (US). Maßgeblich für den Datenschutz ist die juristische Mutter. Auch wenn eine EU-Tochter den AVV unterschreibt, kann ein US-Subprozessor in der Kette zu Drittlandtransfer-Pflichten führen.

Welche EU-Alternativen gibt es zu Acuity Scheduling?

In der EU gibt es mehrere DSGVO-konforme Alternativen. Auf dieser Seite sind diese unter "EU-Alternativen" gelistet. Die Auswahl ist auf den Funktionsumfang von Acuity Scheduling (Terminbuchung) abgestimmt. meetergo deckt den Kernworkflow ab und kann Acuity Scheduling in vielen Fällen vollständig ersetzen.

Wo werden Acuity Scheduling-Daten gespeichert?

Laut Anbieter-Angaben: AWS US. Beachten Sie: auch ein EU-Rechenzentrum schützt nicht vor dem CLOUD Act, wenn die Mutter­gesellschaft in den USA sitzt. Das ist die Kernaussage der Schrems-II-Entscheidung.

Was bedeutet der CLOUD Act für Acuity Scheduling-Nutzer?

Der US CLOUD Act (Clarifying Lawful Overseas Use of Data Act, 2018) erlaubt US-Behörden, Daten von US-Unternehmen anzufordern, unabhängig vom physischen Speicherort. Wenn Squarespace Inc. dem CLOUD Act unterliegt, können US-Strafverfolger theoretisch auf in Frankfurt gespeicherte Acuity Scheduling-Daten zugreifen, ohne EU-Behörden einzubinden. Die EDPB-Empfehlungen 01/2020 verlangen daher zusätzliche Schutzmaßnahmen oder den Wechsel auf einen EU-Anbieter.

Brauche ich ein TIA für Acuity Scheduling?

Ja, in den meisten Fällen. Seit Schrems II (Juli 2020) ist ein Transfer Impact Assessment für US-Anbieter verpflichtend, wenn personenbezogene Daten übermittelt werden. Das TIA dokumentiert das US-Recht, Praxis-Risiken (NSA-Zugriffe, Subpoenas) und zusätzliche Maßnahmen (Verschlüsselung, Pseudonymisierung). Nur ein gültiges TIA macht den Einsatz von Acuity Scheduling rechtlich verteidigungsfähig.

Wie aufwändig ist ein Wechsel weg von Acuity Scheduling?

Time-to-Value laut unserer Migrations-Datenbank: Migration in ~2 Werktagen. Termintypen, Verfügbarkeiten und Kalender-Sync (Google/Outlook) lassen sich übernehmen.

Nächster Schritt

Welche Tools laufen auf Ihrer Website?

60 Sekunden, kein Login: der Sovereignty Scan zeigt alle erkannten Anbieter mit Jurisdiktion, Risiko und passenden EU-Alternativen.

Hinweis

Hinweis

Risiko-Indikator, keine Rechtsberatung.

Der Sovereignty Scan wertet öffentlich erreichbare Signale aus (HTML der Startseite und Rechtsseiten, DNS-, MX-, SPF- und ASN-Daten) und vergleicht sie mit unserer Datenbank von ca. 3.000 Anbietern. Die Zuordnung von Tool zu Eigentümer und Jurisdiktion basiert auf öffentlichen Quellen (Impressum, Datenschutzerklärung, Wappalyzer, RIPE/ARIN-Registrierungen) und ist als Erstindikation zum Stichtag der Auswertung gedacht, nicht als rechtsverbindliche Bewertung.

Die Note A–E ist ein Risiko-Indikator, kein DSGVO-Konformitätsurteil. Für eine konkrete DSGVO-Bewertung, insbesondere für Auftragsverarbeitungsverträge (AVV/DPA), Standardvertragsklauseln (SCC) und Transfer Impact Assessments (TIA), wenden Sie sich bitte an Ihren Datenschutzbeauftragten oder eine externe Rechtsberatung. meetergo trifft keine Aussage darüber, ob ein konkreter Anbieter in einem konkreten Anwendungsfall DSGVO-konform eingesetzt werden kann.

Korrektur & Stellungnahme: Wenn Sie Domain-Inhaber, Datenschutzbeauftragter oder Pressestelle der bewerteten Domain sind und die hier gezeigten Signale nicht Ihrer aktuellen Tool-Konfiguration entsprechen, nehmen wir Korrekturen auf und passen die Anzeige nach Prüfung umgehend an.