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Contentsquare : Datenschutz, & EU-Alternativen
Contentsquare SAS ist in Paris, Frankreich (EU) ansässig. EU-Datenhaltung; DSGVO-konform mit SCCs für US-Subprozessoren dokumentiert.
Zuletzt geprüft:
Ist Contentsquare DSGVO-konform?
Contentsquare ist EU-/EEA-ansässig: kein Drittlandtransfer beim Hauptanbieter. Trotzdem die Subprozessor-Liste prüfen.
Anbieter-Profil
Wer ist der Vertragspartner?
Souveränitäts-Stufe: Level 3 von 4
EU-Anbieter mit US-Subprozessoren. Vertragspartner ist EU, aber ein einzelner US-Subprozessor reichert das Setup wieder mit Drittland-Risiko an.
- Level0
- Level1
- Level2
- Level3
- Level4
Die fünf Stufen, von US-SaaS (Level 0) bis vollständig souverän (Level 4), erklären wir hier im Detail.
Vertrags- & Subprozessor-Kette
- 1.Contentsquare SAS (FR, Paris)
- 2.AWS EU (Subprozessor)
Auch wenn der Hauptanbieter in der EU sitzt, kann ein US-Subprozessor in dieser Kette einen Drittlandtransfer auslösen. Das ist die Kern-Fallgrube nach .
Datenkategorien
Welche Daten verarbeitet Contentsquare?
Im typischen Einsatz fallen die folgenden Datenkategorien an. Welche davon konkret bei Ihnen relevant sind, hängt vom Setup und Funktionsumfang ab.
- Komplette Sitzungs-Aufzeichnungen (Maus, Tastatur, Klicks)
- Heatmaps der Aufmerksamkeit pro Seite
- Eingabe-Inhalte (sofern nicht aktiv maskiert)
- Geräte- und Browser-Daten
Betroffene Personen
Wer ist von der Verarbeitung betroffen?
Nach Art. 30 DSGVO müssen Sie die Kategorien betroffener Personen je Verarbeitung dokumentieren. Im typischen Einsatz fallen darunter:
- Sämtliche Website-Besucher:innen mit voller Sitzung-Aufzeichnung
- Bei Eingaben in Formulare: deren Inhalt im Klartext (sofern nicht maskiert)
Konkrete Auswirkungen
Was bedeutet das im Ernstfall?
Vollständige Aufzeichnungen aller Klicks, Scrolls und Texteingaben (inklusive personenbezogener Daten, sofern keine aktive Maskierung) liegen bei einem US-Anbieter.
Hinweis: Das ist eine Risiko-Beschreibung, kein konkreter Vorfall. Ob in Ihrem Fall ein Zugriff erfolgt ist, hängt von vielen Faktoren ab. Was sich aber dokumentieren lässt: das Risiko muss in Ihrem TIA benannt und mit zusätzlichen Maßnahmen mitigiert werden.
meetergo-Empfehlung
EU-Session-Analytics, Einwilligung prüfen
Contentsquare ist ein europäischer Anbieter mit EU-Datenhaltung. Einwilligung für Session-Replay nach DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a sicherstellen.
Migrations-Plan
So wechseln Sie weg von Contentsquare
Die folgenden Schritte sind der typische Pfad für diese Tool-Kategorie. Reihenfolge und Zeitaufwand hängen vom konkreten Setup ab.
- 1
Migrations-Plan hängt stark vom konkreten Setup ab. Wir empfehlen ein 30-Min-Beratungsgespräch.
Wir helfen kostenlos beim Wechselplan: 30 Minuten mit einem Datenschutz-Spezialisten, in denen wir gemeinsam priorisieren und einen Migrations-Sprint definieren. Termin buchen
Häufige Fragen
Contentsquare & Datenschutz: FAQ
Ist Contentsquare DSGVO-konform?
Ist Contentsquare DSGVO-konform?
Wer ist der Vertragspartner bei Contentsquare?
Wer ist der Vertragspartner bei Contentsquare?
Welche EU-Alternativen gibt es zu Contentsquare?
Welche EU-Alternativen gibt es zu Contentsquare?
Wo werden Contentsquare-Daten gespeichert?
Wo werden Contentsquare-Daten gespeichert?
Wie aufwändig ist ein Wechsel weg von Contentsquare?
Wie aufwändig ist ein Wechsel weg von Contentsquare?
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Hinweis
Risiko-Indikator, keine Rechtsberatung.
Der Sovereignty Scan wertet öffentlich erreichbare Signale aus (HTML der Startseite und Rechtsseiten, DNS-, MX-, SPF- und ASN-Daten) und vergleicht sie mit unserer Datenbank von ca. 3.000 Anbietern. Die Zuordnung von Tool zu Eigentümer und Jurisdiktion basiert auf öffentlichen Quellen (Impressum, Datenschutzerklärung, Wappalyzer, RIPE/ARIN-Registrierungen) und ist als Erstindikation zum Stichtag der Auswertung gedacht, nicht als rechtsverbindliche Bewertung.
Die Note A–E ist ein Risiko-Indikator, kein DSGVO-Konformitätsurteil. Für eine konkrete DSGVO-Bewertung, insbesondere für Auftragsverarbeitungsverträge (AVV/DPA), Standardvertragsklauseln (SCC) und Transfer Impact Assessments (TIA), wenden Sie sich bitte an Ihren Datenschutzbeauftragten oder eine externe Rechtsberatung. meetergo trifft keine Aussage darüber, ob ein konkreter Anbieter in einem konkreten Anwendungsfall DSGVO-konform eingesetzt werden kann.
Korrektur & Stellungnahme: Wenn Sie Domain-Inhaber, Datenschutzbeauftragter oder Pressestelle der bewerteten Domain sind und die hier gezeigten Signale nicht Ihrer aktuellen Tool-Konfiguration entsprechen, nehmen wir Korrekturen auf und passen die Anzeige nach Prüfung umgehend an.