CRM / Marketing Automation
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SALESmanago : Datenschutz, & EU-Alternativen
SALESmanago wird von Benhauer Sp. z o.o. (Kraków, PL) betrieben. EU-Datenhaltung; DSGVO-konform nach eigener Aussage.
Zuletzt geprüft:
Ist SALESmanago DSGVO-konform?
SALESmanago ist EU-/EEA-ansässig: kein Drittlandtransfer beim Hauptanbieter. Trotzdem die Subprozessor-Liste prüfen.
Anbieter-Profil
Wer ist der Vertragspartner?
Souveränitäts-Stufe: Level 3 von 4
EU-Anbieter mit US-Subprozessoren. Vertragspartner ist EU, aber ein einzelner US-Subprozessor reichert das Setup wieder mit Drittland-Risiko an.
- Level0
- Level1
- Level2
- Level3
- Level4
Die fünf Stufen, von US-SaaS (Level 0) bis vollständig souverän (Level 4), erklären wir hier im Detail.
Vertrags- & Subprozessor-Kette
- 1.Benhauer Sp. z o.o. / SALESmanago (PL, Kraków)
Auch wenn der Hauptanbieter in der EU sitzt, kann ein US-Subprozessor in dieser Kette einen Drittlandtransfer auslösen. Das ist die Kern-Fallgrube nach .
Datenkategorien
Welche Daten verarbeitet SALESmanago?
Im typischen Einsatz fallen die folgenden Datenkategorien an. Welche davon konkret bei Ihnen relevant sind, hängt vom Setup und Funktionsumfang ab.
- Vollständige Kontakt- und Lead-Datensätze
- Sales-Pipeline-Daten (Opportunities, Deal-Stages)
- E-Mail-Korrespondenz mit Kunden und Interessenten
- Notizen, Tags und Custom-Properties
- Aktivitäten-Historie (Anrufe, Meetings, Tasks)
Betroffene Personen
Wer ist von der Verarbeitung betroffen?
Nach Art. 30 DSGVO müssen Sie die Kategorien betroffener Personen je Verarbeitung dokumentieren. Im typischen Einsatz fallen darunter:
- Sämtliche Kontakte, Leads und Kund:innen
- Mitarbeitende mit Zugang zum CRM
Konkrete Auswirkungen
Was bedeutet das im Ernstfall?
Ihr gesamtes CRM (alle Kontakte, alle Deals, alle E-Mail-Korrespondenz) liegt bei einem Anbieter unter US-Recht. Das ist der größte einzelne Datenschutz-Hebel im B2B-Stack.
Hinweis: Das ist eine Risiko-Beschreibung, kein konkreter Vorfall. Ob in Ihrem Fall ein Zugriff erfolgt ist, hängt von vielen Faktoren ab. Was sich aber dokumentieren lässt: das Risiko muss in Ihrem TIA benannt und mit zusätzlichen Maßnahmen mitigiert werden.
meetergo-Empfehlung
SALESmanago-Buchungsflows durch meetergo ergänzen
SALESmanago ist ein EU-nativer CRM-Anbieter aus Polen. Terminbuchungs-Workflows lassen sich nahtlos mit meetergo verknüpfen.
Time-to-Value: Integration in ~1 Werktag
Migrations-Plan
So wechseln Sie weg von SALESmanago
Die folgenden Schritte sind der typische Pfad für diese Tool-Kategorie. Reihenfolge und Zeitaufwand hängen vom konkreten Setup ab.
- 1
Native Export aus dem Bestandssystem (CSV / API)
- 2
Mapping der Custom Properties zur EU-Alternative
- 3
Pipeline-Stages und Workflows nachbauen
- 4
Test-Account mit 100 Datensätzen vor Vollmigration
- 5
Doppelbetrieb in der Übergangsphase (1–2 Wochen)
Wir helfen kostenlos beim Wechselplan: 30 Minuten mit einem Datenschutz-Spezialisten, in denen wir gemeinsam priorisieren und einen Migrations-Sprint definieren. Termin buchen
Häufige Fragen
SALESmanago & Datenschutz: FAQ
Ist SALESmanago DSGVO-konform?
Ist SALESmanago DSGVO-konform?
Wer ist der Vertragspartner bei SALESmanago?
Wer ist der Vertragspartner bei SALESmanago?
Welche EU-Alternativen gibt es zu SALESmanago?
Welche EU-Alternativen gibt es zu SALESmanago?
Wo werden SALESmanago-Daten gespeichert?
Wo werden SALESmanago-Daten gespeichert?
Wie aufwändig ist ein Wechsel weg von SALESmanago?
Wie aufwändig ist ein Wechsel weg von SALESmanago?
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Hinweis
Risiko-Indikator, keine Rechtsberatung.
Der Sovereignty Scan wertet öffentlich erreichbare Signale aus (HTML der Startseite und Rechtsseiten, DNS-, MX-, SPF- und ASN-Daten) und vergleicht sie mit unserer Datenbank von ca. 3.000 Anbietern. Die Zuordnung von Tool zu Eigentümer und Jurisdiktion basiert auf öffentlichen Quellen (Impressum, Datenschutzerklärung, Wappalyzer, RIPE/ARIN-Registrierungen) und ist als Erstindikation zum Stichtag der Auswertung gedacht, nicht als rechtsverbindliche Bewertung.
Die Note A–E ist ein Risiko-Indikator, kein DSGVO-Konformitätsurteil. Für eine konkrete DSGVO-Bewertung, insbesondere für Auftragsverarbeitungsverträge (AVV/DPA), Standardvertragsklauseln (SCC) und Transfer Impact Assessments (TIA), wenden Sie sich bitte an Ihren Datenschutzbeauftragten oder eine externe Rechtsberatung. meetergo trifft keine Aussage darüber, ob ein konkreter Anbieter in einem konkreten Anwendungsfall DSGVO-konform eingesetzt werden kann.
Korrektur & Stellungnahme: Wenn Sie Domain-Inhaber, Datenschutzbeauftragter oder Pressestelle der bewerteten Domain sind und die hier gezeigten Signale nicht Ihrer aktuellen Tool-Konfiguration entsprechen, nehmen wir Korrekturen auf und passen die Anzeige nach Prüfung umgehend an.