Risiko-Indikator, kein DSGVO-Konformitätsurteil. Stichtag-basiert auf öffentlichen Web-Stack-Signalen.Methodik & GrenzenListing korrigieren / Stellungnahme einreichen
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CRM / Marketing Automation

VWO Engage : Datenschutz, & EU-Alternativen

VWO Engage (vormals PushCrew) verschickt Browser-Push-Benachrichtigungen über Wingify-Server (Indien) auf AWS-US-Infrastruktur. Drittlandtransfer + Push-Token = personenbezogene Daten.

🌍SonstigeDrittlandtransfer prüfen

Zuletzt geprüft:

Ist VWO Engage DSGVO-konform?

VWO Engage sitzt außerhalb der EU. Ein Angemessenheitsbeschluss ist zu prüfen, ansonsten sind SCCs und ein TIA erforderlich.

Anbieter-Profil

Wer ist der Vertragspartner?

Jurisdiktion
Sonstige
Hosting
AWS USA (PushCrew-Stack)
Eigentümer
Wingify Software Pvt. Ltd.Other

Vertrags- & Subprozessor-Kette

  1. 1.Wingify Software Pvt. Ltd. (Indien)
  2. 2.AWS US (Subprozessor)

Auch wenn der Hauptanbieter in der EU sitzt, kann ein US-Subprozessor in dieser Kette einen Drittlandtransfer auslösen. Das ist die Kern-Fallgrube nach .

Datenkategorien

Welche Daten verarbeitet VWO Engage?

Im typischen Einsatz fallen die folgenden Datenkategorien an. Welche davon konkret bei Ihnen relevant sind, hängt vom Setup und Funktionsumfang ab.

  • Vollständige Kontakt- und Lead-Datensätze
  • Sales-Pipeline-Daten (Opportunities, Deal-Stages)
  • E-Mail-Korrespondenz mit Kunden und Interessenten
  • Notizen, Tags und Custom-Properties
  • Aktivitäten-Historie (Anrufe, Meetings, Tasks)

Betroffene Personen

Wer ist von der Verarbeitung betroffen?

Nach Art. 30 DSGVO müssen Sie die Kategorien betroffener Personen je Verarbeitung dokumentieren. Im typischen Einsatz fallen darunter:

  • Sämtliche Kontakte, Leads und Kund:innen
  • Mitarbeitende mit Zugang zum CRM

Konkrete Auswirkungen

Was bedeutet das im Ernstfall?

Ihr gesamtes CRM (alle Kontakte, alle Deals, alle E-Mail-Korrespondenz) liegt bei einem Anbieter unter US-Recht. Das ist der größte einzelne Datenschutz-Hebel im B2B-Stack.

Hinweis: Das ist eine Risiko-Beschreibung, kein konkreter Vorfall. Ob in Ihrem Fall ein Zugriff erfolgt ist, hängt von vielen Faktoren ab. Was sich aber dokumentieren lässt: das Risiko muss in Ihrem TIA benannt und mit zusätzlichen Maßnahmen mitigiert werden.

meetergo-Empfehlung

EU-Alternative für Web-Push einsetzen

Push-Token gelten als personenbezogene Daten. VWO Engage (Wingify, Indien + AWS US) liefert keine EU-Datenresidenz. EU-Alternativen: PushPushGo (Polen), Notivize (Frankreich) oder selbst gehostetes Web-Push via VAPID.

Migrations-Plan

So wechseln Sie weg von VWO Engage

Die folgenden Schritte sind der typische Pfad für diese Tool-Kategorie. Reihenfolge und Zeitaufwand hängen vom konkreten Setup ab.

  1. 1

    Native Export aus dem Bestandssystem (CSV / API)

  2. 2

    Mapping der Custom Properties zur EU-Alternative

  3. 3

    Pipeline-Stages und Workflows nachbauen

  4. 4

    Test-Account mit 100 Datensätzen vor Vollmigration

  5. 5

    Doppelbetrieb in der Übergangsphase (1–2 Wochen)

Wir helfen kostenlos beim Wechselplan: 30 Minuten mit einem Datenschutz-Spezialisten, in denen wir gemeinsam priorisieren und einen Migrations-Sprint definieren. Termin buchen

Häufige Fragen

VWO Engage & Datenschutz: FAQ

Ist VWO Engage DSGVO-konform?

VWO Engage kann DSGVO-konform eingesetzt werden, wenn ein gültiger AVV vorliegt, Standardvertragsklauseln (SCCs) abgeschlossen sind und ein Transfer Impact Assessment (TIA) durchgeführt wurde. Der Anbieter sitzt jedoch in den USA (Wingify Software Pvt. Ltd.), sodass der CLOUD Act und FISA 702 anwendbar bleiben. Das gilt auch dann, wenn Daten in einem EU-Rechenzentrum liegen. Bei sensitiven Daten oder strenger Aufsicht (Behörden, Gesundheit, Konzerne) wird häufig auf einen EU-Anbieter umgestellt.

Wer ist der Vertragspartner bei VWO Engage?

Die Vertrags-Kette umfasst: Wingify Software Pvt. Ltd. (Indien) · AWS US (Subprozessor). Maßgeblich für den Datenschutz ist die juristische Mutter. Auch wenn eine EU-Tochter den AVV unterschreibt, kann ein US-Subprozessor in der Kette zu Drittlandtransfer-Pflichten führen.

Welche EU-Alternativen gibt es zu VWO Engage?

In der EU gibt es mehrere DSGVO-konforme Alternativen. Auf dieser Seite sind diese unter "EU-Alternativen" gelistet. Die Auswahl ist auf den Funktionsumfang von VWO Engage (CRM / Marketing Automation) abgestimmt. meetergo deckt den Kernworkflow ab und kann VWO Engage in vielen Fällen vollständig ersetzen.

Wo werden VWO Engage-Daten gespeichert?

Laut Anbieter-Angaben: AWS USA (PushCrew-Stack). Beachten Sie: auch ein EU-Rechenzentrum schützt nicht vor dem CLOUD Act, wenn die Mutter­gesellschaft in den USA sitzt. Das ist die Kernaussage der Schrems-II-Entscheidung.

Was bedeutet der CLOUD Act für VWO Engage-Nutzer?

Der US CLOUD Act (Clarifying Lawful Overseas Use of Data Act, 2018) erlaubt US-Behörden, Daten von US-Unternehmen anzufordern, unabhängig vom physischen Speicherort. Wenn Wingify Software Pvt. Ltd. dem CLOUD Act unterliegt, können US-Strafverfolger theoretisch auf in Frankfurt gespeicherte VWO Engage-Daten zugreifen, ohne EU-Behörden einzubinden. Die EDPB-Empfehlungen 01/2020 verlangen daher zusätzliche Schutzmaßnahmen oder den Wechsel auf einen EU-Anbieter.

Brauche ich ein TIA für VWO Engage?

Ja, in den meisten Fällen. Seit Schrems II (Juli 2020) ist ein Transfer Impact Assessment für US-Anbieter verpflichtend, wenn personenbezogene Daten übermittelt werden. Das TIA dokumentiert das US-Recht, Praxis-Risiken (NSA-Zugriffe, Subpoenas) und zusätzliche Maßnahmen (Verschlüsselung, Pseudonymisierung). Nur ein gültiges TIA macht den Einsatz von VWO Engage rechtlich verteidigungsfähig.

Wie aufwändig ist ein Wechsel weg von VWO Engage?

Der Wechselaufwand hängt vom konkreten Setup ab: typischerweise zwischen wenigen Werktagen (Buchung, Forms) und mehreren Wochen (CRM, Hosting). Die Roadmap unten zeigt die übliche Reihenfolge.

Nächster Schritt

Welche Tools laufen auf Ihrer Website?

60 Sekunden, kein Login: der Sovereignty Scan zeigt alle erkannten Anbieter mit Jurisdiktion, Risiko und passenden EU-Alternativen.

Hinweis

Hinweis

Risiko-Indikator, keine Rechtsberatung.

Der Sovereignty Scan wertet öffentlich erreichbare Signale aus (HTML der Startseite und Rechtsseiten, DNS-, MX-, SPF- und ASN-Daten) und vergleicht sie mit unserer Datenbank von ca. 3.000 Anbietern. Die Zuordnung von Tool zu Eigentümer und Jurisdiktion basiert auf öffentlichen Quellen (Impressum, Datenschutzerklärung, Wappalyzer, RIPE/ARIN-Registrierungen) und ist als Erstindikation zum Stichtag der Auswertung gedacht, nicht als rechtsverbindliche Bewertung.

Die Note A–E ist ein Risiko-Indikator, kein DSGVO-Konformitätsurteil. Für eine konkrete DSGVO-Bewertung, insbesondere für Auftragsverarbeitungsverträge (AVV/DPA), Standardvertragsklauseln (SCC) und Transfer Impact Assessments (TIA), wenden Sie sich bitte an Ihren Datenschutzbeauftragten oder eine externe Rechtsberatung. meetergo trifft keine Aussage darüber, ob ein konkreter Anbieter in einem konkreten Anwendungsfall DSGVO-konform eingesetzt werden kann.

Korrektur & Stellungnahme: Wenn Sie Domain-Inhaber, Datenschutzbeauftragter oder Pressestelle der bewerteten Domain sind und die hier gezeigten Signale nicht Ihrer aktuellen Tool-Konfiguration entsprechen, nehmen wir Korrekturen auf und passen die Anzeige nach Prüfung umgehend an.